| Roll | Supporttekniker |
| Kompetensområde | Data/IT |
| Startdatum | 2025-09-29 |
| Slutdatum | 2026-05-29 |
| Omfattning | 100% |
| Ort | Eskilstuna |
| Land | Sweden |
| Sista svarsdatum | 2025-08-22 (Offerter kommer att behandlas löpande) |
| Kontaktperson | Nilla Seger (nilla.seger@keyman.se // ashin.mahmoud@keyman.se | Nilla 070-960 66 30 // Ashin 076-027 91 21) |
| Referensnummer | #13782 |
Övergripande uppdragsbeskrivning
Vi söker nu en junior Supporttekniker till Region Sörmland. Konsulten ska uppnå kompetensnivå 2 i efterfrågad roll, se bilaga “Kompetensnivåer för konsultuppdrag”.
Som supporttekniker arbetar du med:
- Hjälpa kunderna med frågor, problem och felsökning via telefon, remote och på plats avseende PC, skrivare och övriga tillbehör
- Installera och avinstallera program på nya och befintliga IT-arbetsplatser
- Dokumentering och registrering av kundärenden i ärendehanteringssystemet enligt gällande SLA
- Samarbeta med övriga supporttekniker och enheter inom Region Sörmland IT
- Fokus på 100 % nöjda och lojala kunder
Tjänstgöringsort: Eskilstuna
Resor inom Södermanlands län förekommer i tjänsten (därav krav på B-körkort)
Resor inom Södermanlands län förekommer i tjänsten (därav krav på B-körkort)
Skallkrav
Active Directory
Microsoft Windows 10
Microsoft Windows 11
Azure AD
Microsoft Office 365
Teams
Ärendehanteringssystem
Fjärrstyrning (RCW)
Körkort behörighet B
Börkrav
Övriga krav
Personliga egenskaper
Självgående
Kommunikativ
Analytisk
God social förmåga
Lösningsorienterad
Driven
Flexibel
Övrig information
OPTION på förlängning: som längst t.o.m. 2026-12-31.
Bifoga CV på svenska i Wordformat under fliken Dokument.
OBS! Utvärdering av de personliga egenskaperna kan komma att ske vid en eventuell intervju.
OBS! Konsulten ska ingå i ett team, och det innebär att stor vikt kommer att läggas på personliga egenskaper
OBS! Utvärdering av de personliga egenskaperna kan komma att ske vid en eventuell intervju.
OBS! Konsulten ska ingå i ett team, och det innebär att stor vikt kommer att läggas på personliga egenskaper
- För att kunna offerera på våra uppdrag måste du vara registrerad användare i KeySourcingTool och ditt bolag måste även vara affärspartner med KeyMan (kostnadsfritt).
(Om du är helt ny användare och vill registrera dig och ditt bolag i KeySourcingTool – Klicka här)
(Om ditt bolag redan är registrerat i KeySourcingTool men behöver bli affärspartner med KeyMan – Klicka här)
