Konsult med expertis inom IT förvaltningsledare Digital Arbetsplats & Microsoft produkter till Sveriges Kommuner och Regioner – SKR

November 3, 2025

Roll	Förvaltningsledare
Kompetensområde	Data/IT
Startdatum	2025-12-01
Slutdatum	2026-04-30
Omfattning	100%
Ort	Stockholm
Land	Sweden
Sista svarsdatum	2025-11-07 (Offerter kommer att behandlas löpande)
Kontaktperson	Ellinor Jakobsson (ellinor.jakobsson@keyman.se \| 072-529 43 56)
Referensnummer	#14253

Övergripande uppdragsbeskrivning

Vi söker nu en konsult med expertis inom IT förvaltningsledare Digital Arbetsplats & Microsoft produkter till Sveriges Kommuner och Regioner – SKR.

Uppdraget omfattar:

Uppdrag

Du kommer att vara en del i vår multisourcade IT-leverans. Teamet levererar IT till SKR och fem av våra dotterbolag. Som Förvaltningsledare för Digital arbetsplats & Microsoft produkter ansvarar du för att säkerställa att våra medarbetare har tillgång till en modern, säker och användarvänlig digital arbetsmiljö, samt kan nyttja Microsofts produkter. Du har ett helhetsansvar för klientplattformen (datorer, skärmar och tillbehör), floran av verktyg (M365 apps och andra standardapplikationer) samt övriga Microsoft produkter (så som Power Platform, Dynamics 365, Copilot)

Du är en nyckelperson i samverkan med interna team, leverantörer och verksamheten. Rollen är både strategisk och operativ, med fokus på att driva förbättringar, hantera incidenter- support- och förändrings-ärenden samt bidra till utvecklingen av området.

Mer specifikt sökes kompetens för att:

Arbetsuppgifter

• Förvalta och utveckla tjänsteområden inom digital arbetsplats & Microsofts produkter

• Översätta behov till problemformuleringar och krav. Skapa prioriterade backloggar, planering och uppföljning av roadmap/leveranser. Initiera och driva förbättringsinitiativ och förändringsprojekt

• Samordning och kommunikation med verksamhet & leverantörer, t.ex. delta i operativa och taktiska möten.

• Förvaltning av avtal och SLA:er med leverantörer

• Ansvara för kravspecifikationer m.m. vid upphandlingar inom digital arbetsplats

• Omvärldsbevakning och trendanalys

• Hantera 2:a & 3:e linjen support; ärendehantering (incident, problem, change)

• Säkerställa informations-säkerhet och efterlevnad av regelverk (i samarbete med säkerhets-avdelningen)

• Stödja och vid behov täcka upp för kollegor inom angränsande områden

Skallkrav

Tekniskt arbete inom klient och digital arbetsplats
Manageringsverktyg (t.ex. SCCM, Intune)
Livscykelhantering från införande till avveckling
Microsofts produkter både på applikations/användarnivå; M365 (Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook/Exchange, Planner etc), Sharepoint, Onedrive, Copilot och EntraID
Avtalshantering och samverkan med leverantörer och verksamhet

Börkrav

MDM/EMM
Licenshantering (t.ex. M365 eller enskilda applikationer)
Mjukvaruhantering (t.ex. paketering av applikationer)
Imagehantering av Windows och certifiering av nya datormodeller
M365 admin (Secruity tex defender, Identity t.ex. CA, Purview, Admin center)
Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate) & Dynamics 365
Erfarenhet av IT-support & ITIL
Microsoft Enterprise miljö, Active Directory och Group Policys

Övriga krav

Beskriv kort i kommentarsfälten vid skall- och börkraven hur konsulten uppfyller dessa.
Bifoga CV i Wordformat under fliken Dokument. CV:t är en viktig del i utvärderingen av konsulten. Det ska tydligt visa att konsulten har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella uppdraget.
Offert för detta uppdrag måste skickas in via KeySourcingTool. Svar via mail kommer att få begränsad feedback.

Personliga egenskaper

Självständig och initiativtagande
Strukturerad och problemlösande
God samarbetsförmåga och serviceinriktad
Strategisk och helhetstänkande
Kommunikationsstark och pedagogisk

Övrig information

Option på förlängning längst t.o.m. 31 december 2026

(Om du är helt ny användare och vill registrera dig och ditt bolag i KeySourcingTool – Klicka här)

(Om ditt bolag redan är registrerat i KeySourcingTool men behöver bli affärspartner med KeyMan – Klicka här)

Area of expertise

Kompetensområde

Available roles