{"id":31298,"date":"2026-03-25T00:00:00","date_gmt":"2026-03-24T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/uncategorized\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/"},"modified":"2026-03-30T19:30:08","modified_gmt":"2026-03-30T17:30:08","slug":"support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/","title":{"rendered":"Support- och f\u00f6rvaltning av regionens IT-st\u00f6d f\u00f6r H\u00e4lsosamtal till Region V\u00e4stmanland"},"content":{"rendered":"<table width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\" align=\"left\" valign=\"top\" width=\"20%\"><strong>Roll<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\" align=\"left\" valign=\"top\" width=\"80%\">Support- och f\u00f6rvaltnings\u00e5tagande<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Kompetensomr\u00e5de<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Data\/IT<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Startdatum<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">2026-05-01<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Slutdatum<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">2028-04-30<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Omfattning<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Ort<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">V\u00c4STER\u00c5S<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Land<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Sweden<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Sista svarsdatum<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\" width=\"312\">2026-03-30\u00a0<em>(Offerter kommer att behandlas l\u00f6pande)<\/em><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Kontaktperson<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Ashin Mahmoud (<a href=\"mailto:ashin.mahmoud@keyman.se\">ashin.mahmoud@keyman.se<\/a> | 076-027 91 21)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Referensnummer<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">#15277<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h5>\u00d6vergripande uppdragsbeskrivning<\/h5>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\n<div><strong>Till Region V\u00e4stmanland s\u00f6ker vi en leverant\u00f6r f\u00f6r support, f\u00f6rvaltning och vidareutveckling av det webbaserade IT\u2011st\u00f6det H\u00e4lsosamtal.<\/strong><\/p>\n<p>Systemet anv\u00e4nds f\u00f6r att bjuda in inv\u00e5nare till h\u00e4lsosamtal och st\u00f6dja b\u00e5de deltagare och v\u00e5rdpersonal genom hela processen. Administrationsdelens syfte \u00e4r att administrera utskick av inbjudningar till H\u00e4lsosamtal och vara ett st\u00f6d vid genomf\u00f6randet av H\u00e4lsosamtal.&nbsp; Den andra delen av tj\u00e4nsten \u00e4r enk\u00e4tdelen d\u00e4r inv\u00e5naren fyller i sina uppgifter inf\u00f6r samtalet p\u00e5 sin v\u00e5rdcentral. Tj\u00e4nsten H\u00e4lsosamtal \u00e4r integrerad med en integrationsplattform.<\/p><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Avtalet avser applikationen <em>Webbst\u00f6d H\u00e4lsosamtal <\/em>med tillh\u00f6rande testmilj\u00f6. <em>Webbst\u00f6d H\u00e4lsosamtal <\/em>\u00e4r ett IT-st\u00f6d som hanterar h\u00e4lsosamtalets hela processfl\u00f6de f\u00f6r deltagare och v\u00e5rdgivare i V\u00e4stmanland. <em>Webbst\u00f6d H\u00e4lsosamtal <\/em>best\u00e5r av ett antal olika system, som alla i sin tur kommunicerar med en gemensam databas som bland annat inneh\u00e5ller enk\u00e4ter och inbjudningar. IT-st\u00f6det best\u00e5r av:<\/div>\n<div><strong>&nbsp;<\/strong><\/div>\n<ul>\n<li><strong>Databas <\/strong>som inneh\u00e5ller enk\u00e4tversioner, dess fr\u00e5gor, \u00f6vers\u00e4ttningar samt enk\u00e4tsvar och inbjudningar etc. Databasen \u00e4r gemensam f\u00f6r b\u00e5de enk\u00e4t- och adminwebben.\n<\/li>\n<li><strong>Webbservice <\/strong>ansvarar f\u00f6r att sk\u00f6ta all kommunikation med databasen. Alla integrationer fr\u00e5n IT-st\u00f6det g\u00e5r via webbservicen till regionens integrationsmotor.\n<\/li>\n<li><strong>Adminwebben <\/strong>\u00e4r en webbapplikation som anv\u00e4nds av v\u00e5rdpersonal f\u00f6r att hantera inbjudningar, enk\u00e4ter samt som st\u00f6d under h\u00e4lsosamtal med deltagare. Adminwebben \u00e4r bara \u00e5tkomlig internt p\u00e5 regionens n\u00e4tverk, och kr\u00e4ver inloggning med SITHS-kort.\n<\/li>\n<li><strong>Enk\u00e4twebben <\/strong>\u00e4r en webbapplikation som anv\u00e4nds av inbjudna deltagare f\u00f6r h\u00e4lsosamtal f\u00f6r att besvara enk\u00e4ten. Ovanst\u00e5ende delar beskriver den gemensamma kodbasen (och grundar sig p\u00e5 den l\u00f6sning som Region V\u00e4stmanland, S\u00f6rmland och \u00e4ven Halland har idag). Inst\u00e4llningar konfigureras f\u00f6r respektive region r\u00f6rande integrationer, fl\u00f6den, loggor, f\u00e4rg med mera.\n<p>I f\u00f6rvaltningen ing\u00e5r ej ansvar f\u00f6r drift och \u00f6vervakning av servrar.<br \/>Omfattningen ber\u00e4knas till ca 10-15h\/m\u00e5n.<\/p>\n<p>Regionsamarbeten kring h\u00e4lsosamtal f\u00f6rekommer. Region V\u00e4stmanland samverkar till viss del med Region S\u00f6rmland och Region Halland kring fr\u00e5gor om st\u00f6det f\u00f6r h\u00e4lsosamtal. Gemensamma m\u00f6ten samt samverkan kring vidareutvecklingsinsatser kan f\u00f6rekomma, se vidare om om samverkan i bilaga 1.<\/li>\n<\/ul>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>\n<\/div>\n<h5>Skallkrav<\/h5>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Leverant\u00f6ren ska ha erfarenhet fr\u00e5n att f\u00f6rvalta och vidareutveckla liknande tj\u00e4nster<br \/>\nLeverant\u00f6r ska ha erfarenhet av PM3 och ITIL<br \/>\nLeverant\u00f6ren ska ha kunskap om SAML 2.0<br \/>\nLeverant\u00f6ren ska ha erfarenhet av att arbeta med SQL Server<br \/>\nLeverant\u00f6r ska godk\u00e4nna och uppfylla krav enligt bilaga 1 (SLA, samarbeten och parternas ansvar)<\/p>\n<h5>B\u00f6rkrav<\/h5>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\n<h5>\u00d6vriga krav<\/h5>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Bifoga CV p\u00e5 svenska i Wordformat under fliken Dokument. CV:t \u00e4r en viktig del i utv\u00e4rderingen av konsulten. Det ska tydligt visa att konsulten har den kompetens och erfarenhet som efterfr\u00e5gas f\u00f6r det aktuella uppdraget.<br \/>\nOffert f\u00f6r detta uppdrag m\u00e5ste skickas in via KeySourcingTool. Svar via mail kommer att f\u00e5 begr\u00e4nsad feedback.<br \/>\nBeskriv g\u00e4rna kort i \u201dKommentar\u201d vid de olika kraven hur konsulten uppfyller dessa.<br \/>\nLeverant\u00f6ren intygar att konsult- och ansvarsf\u00f6rs\u00e4kring finns som t\u00e4cker denna typ av uppdrag enligt branschstandard.<br \/>\nLeverant\u00f6ren intygar att erbjuden konsult, person som ing\u00e5r i bolagets f\u00f6rvaltnings-, lednings- eller kontrollorgan eller person som \u00e4r beh\u00f6rig att f\u00f6retr\u00e4da, fatta beslut om eller kontrollera bolaget eller ev. underleverant\u00f6r inte omfattas av n\u00e5gon av uteslutningsgrunderna i 13 kap. 1\u00a7 och 3\u00a7 2 punkten LOU<\/p>\n<h5>Personliga egenskaper<\/h5>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\n<h5>\u00d6vrig information<\/h5>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\n<div>Option p\u00e5 f\u00f6rl\u00e4ngning:&nbsp; Kontraktstid enligt ovan med m\u00f6jlighet till \u00e5rsvis f\u00f6rl\u00e4ngning 12m\u00e5n vid tv\u00e5 tillf\u00e4llen, som l\u00e4ngst till 2030-04-30<\/p>\n<p>Det kan bli aktuellt att teckna PUB-avtal mellan parterna. Regionen anv\u00e4nder mall fr\u00e5n SKR f\u00f6r detta och kommer p\u00e5 anmodan uppr\u00e4tta ett PUB-avtal f\u00f6r hantering av detta avtal som ska signerar av b\u00e5da parter.<\/p>\n<p>Bifoga CV p\u00e5 svenska i Wordformat under fliken Dokument.<br \/><strong><br \/>OBS! Utv\u00e4rdering av de personliga egenskaperna kan komma att ske vid en eventuell intervju. <br \/>OBS! Konsulten ska ing\u00e5 i ett team, och det inneb\u00e4r att stor vikt kommer att l\u00e4ggas p\u00e5 personliga egenskaper <\/strong><\/p>\n<p><\/div>\n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"21413\" class=\"elementor elementor-21413\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dbbd2a4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"dbbd2a4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db64379 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"db64379\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-info-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119.043 8 8 119.083 8 256c0 136.997 111.043 248 248 248s248-111.003 248-248C504 119.083 392.957 8 256 8zm0 110c23.196 0 42 18.804 42 42s-18.804 42-42 42-42-18.804-42-42 18.804-42 42-42zm56 254c0 6.627-5.373 12-12 12h-88c-6.627 0-12-5.373-12-12v-24c0-6.627 5.373-12 12-12h12v-64h-12c-6.627 0-12-5.373-12-12v-24c0-6.627 5.373-12 12-12h64c6.627 0 12 5.373 12 12v100h12c6.627 0 12 5.373 12 12v24z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">F\u00f6r att kunna offerera p\u00e5 v\u00e5ra uppdrag m\u00e5ste du vara registrerad anv\u00e4ndare i KeySourcingTool och ditt bolag m\u00e5ste \u00e4ven vara aff\u00e4rspartner med KeyMan (kostnadsfritt).<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8208697 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8208697\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f3264f elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2f3264f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/app.keysourcingtool.com\/tender_invite_parts\/12039668\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">OFFERERA P\u00c5 DETTA UPPDRAG VIA KEYSOURCINGTOOL<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d0885e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5d0885e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb68ae0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bb68ae0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>(Om du \u00e4r helt ny anv\u00e4ndare och vill registrera dig och ditt bolag i KeySourcingTool &#8211; <a href=\"https:\/\/app.keysourcingtool.com\/users\/sign_up\"><strong>Klicka h\u00e4r<\/strong><\/a>)<\/p><p>(Om ditt bolag redan \u00e4r registrerat i KeySourcingTool men beh\u00f6ver bli aff\u00e4rspartner med KeyMan &#8211; <a href=\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/prenumerera-pa-uppdrag\/\"><strong>Klicka h\u00e4r<\/strong><\/a>)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div><strong>Till Region V\u00e4stmanland s\u00f6ker vi en leverant\u00f6r f\u00f6r support, f\u00f6rvaltning och vidareutveckling av det webbaserade IT\u2011st\u00f6det H\u00e4lsosamtal.<\/strong><\/p>\n<p>Systemet anv\u00e4nds f\u00f6r att bjuda in inv\u00e5nare till h\u00e4lsosamtal och st\u00f6dja b\u00e5de deltagare och v\u00e5rdpersonal genom hela processen. Administrationsdelens syfte \u00e4r att administrera utskick av inbjudningar till H\u00e4lsosamtal och vara ett st\u00f6d vid genomf\u00f6randet av H\u00e4lsosamtal.&nbsp; Den andra delen av tj\u00e4nsten \u00e4r enk\u00e4tdelen d\u00e4r inv\u00e5naren fyller i sina uppgifter inf\u00f6r samtalet p\u00e5 sin v\u00e5rdcentral. Tj\u00e4nsten H\u00e4lsosamtal \u00e4r integrerad med en integrationsplattform.<\/p><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Avtalet avser applikationen <em>Webbst\u00f6d H\u00e4lsosamtal <\/em>med tillh\u00f6rande testmilj\u00f6. <em>Webbst\u00f6d H\u00e4lsosamtal <\/em>\u00e4r ett IT-st\u00f6d som hanterar h\u00e4lsosamtalets hela processfl\u00f6de f\u00f6r deltagare och v\u00e5rdgivare i V\u00e4stmanland. <em>Webbst\u00f6d H\u00e4lsosamtal <\/em>best\u00e5r av ett antal olika system, som alla i sin tur kommunicerar med en gemensam databas som bland annat inneh\u00e5ller enk\u00e4ter och inbjudningar. IT-st\u00f6det best\u00e5r av:<\/div>\n<div><strong>&nbsp;<\/strong><\/div>\n<ul>\n<li><strong>Databas <\/strong>som inneh\u00e5ller enk\u00e4tversioner, dess fr\u00e5gor, \u00f6vers\u00e4ttningar samt enk\u00e4tsvar och inbjudningar etc. Databasen \u00e4r gemensam f\u00f6r b\u00e5de enk\u00e4t- och adminwebben.\n<\/li>\n<li><strong>Webbservice <\/strong>ansvarar f\u00f6r att sk\u00f6ta all kommunikation med databasen. Alla integrationer fr\u00e5n IT-st\u00f6det g\u00e5r via webbservicen till regionens integrationsmotor.\n<\/li>\n<li><strong>Adminwebben <\/strong>\u00e4r en webbapplikation som anv\u00e4nds av v\u00e5rdpersonal f\u00f6r att hantera inbjudningar, enk\u00e4ter samt som st\u00f6d under h\u00e4lsosamtal med deltagare. Adminwebben \u00e4r bara \u00e5tkomlig internt p\u00e5 regionens n\u00e4tverk, och kr\u00e4ver inloggning med SITHS-kort.\n<\/li>\n<li><strong>Enk\u00e4twebben <\/strong>\u00e4r en webbapplikation som anv\u00e4nds av inbjudna deltagare f\u00f6r h\u00e4lsosamtal f\u00f6r att besvara enk\u00e4ten. Ovanst\u00e5ende delar beskriver den gemensamma kodbasen (och grundar sig p\u00e5 den l\u00f6sning som Region V\u00e4stmanland, S\u00f6rmland och \u00e4ven Halland har idag). Inst\u00e4llningar konfigureras f\u00f6r respektive region r\u00f6rande integrationer, fl\u00f6den, loggor, f\u00e4rg med mera.\n<p>I f\u00f6rvaltningen ing\u00e5r ej ansvar f\u00f6r drift och \u00f6vervakning av servrar.<br \/>Omfattningen ber\u00e4knas till ca 10-15h\/m\u00e5n.<\/p>\n<p>Regionsamarbeten kring h\u00e4lsosamtal f\u00f6rekommer. Region V\u00e4stmanland samverkar till viss del med Region S\u00f6rmland och Region Halland kring fr\u00e5gor om st\u00f6det f\u00f6r h\u00e4lsosamtal. Gemensamma m\u00f6ten samt samverkan kring vidareutvecklingsinsatser kan f\u00f6rekomma, se vidare om om samverkan i bilaga 1.<\/li>\n<\/ul>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>\n<\/div>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[269],"class_list":["post-31298","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-data-it","tag-support-och-forvaltningsatagande"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Support- och f\u00f6rvaltning av regionens IT-st\u00f6d f\u00f6r H\u00e4lsosamtal till Region V\u00e4stmanland - KeyMan<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Support- och f\u00f6rvaltning av regionens IT-st\u00f6d f\u00f6r H\u00e4lsosamtal till Region V\u00e4stmanland - KeyMan\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Till Region V\u00e4stmanland s\u00f6ker vi en leverant\u00f6r f\u00f6r support, f\u00f6rvaltning och vidareutveckling av det webbaserade IT\u2011st\u00f6det H\u00e4lsosamtal.Systemet anv\u00e4nds f\u00f6r att bjuda in inv\u00e5nare till h\u00e4lsosamtal och st\u00f6dja b\u00e5de deltagare och v\u00e5rdpersonal genom hela processen. Administrationsdelens syfte \u00e4r att administrera utskick av inbjudningar till H\u00e4lsosamtal och vara ett st\u00f6d vid genomf\u00f6randet av H\u00e4lsosamtal.&nbsp; Den andra delen av tj\u00e4nsten \u00e4r enk\u00e4tdelen d\u00e4r inv\u00e5naren fyller i sina uppgifter inf\u00f6r samtalet p\u00e5 sin v\u00e5rdcentral. Tj\u00e4nsten H\u00e4lsosamtal \u00e4r integrerad med en integrationsplattform.Avtalet avser applikationen Webbst\u00f6d H\u00e4lsosamtal med tillh\u00f6rande testmilj\u00f6. Webbst\u00f6d H\u00e4lsosamtal \u00e4r ett IT-st\u00f6d som hanterar h\u00e4lsosamtalets hela processfl\u00f6de f\u00f6r deltagare och v\u00e5rdgivare i V\u00e4stmanland. Webbst\u00f6d H\u00e4lsosamtal best\u00e5r av ett antal olika system, som alla i sin tur kommunicerar med en gemensam databas som bland annat inneh\u00e5ller enk\u00e4ter och inbjudningar. IT-st\u00f6det best\u00e5r av:&nbsp;Databas som inneh\u00e5ller enk\u00e4tversioner, dess fr\u00e5gor, \u00f6vers\u00e4ttningar samt enk\u00e4tsvar och inbjudningar etc. Databasen \u00e4r gemensam f\u00f6r b\u00e5de enk\u00e4t- och adminwebben.Webbservice ansvarar f\u00f6r att sk\u00f6ta all kommunikation med databasen. Alla integrationer fr\u00e5n IT-st\u00f6det g\u00e5r via webbservicen till regionens integrationsmotor.Adminwebben \u00e4r en webbapplikation som anv\u00e4nds av v\u00e5rdpersonal f\u00f6r att hantera inbjudningar, enk\u00e4ter samt som st\u00f6d under h\u00e4lsosamtal med deltagare. Adminwebben \u00e4r bara \u00e5tkomlig internt p\u00e5 regionens n\u00e4tverk, och kr\u00e4ver inloggning med SITHS-kort.Enk\u00e4twebben \u00e4r en webbapplikation som anv\u00e4nds av inbjudna deltagare f\u00f6r h\u00e4lsosamtal f\u00f6r att besvara enk\u00e4ten. Ovanst\u00e5ende delar beskriver den gemensamma kodbasen (och grundar sig p\u00e5 den l\u00f6sning som Region V\u00e4stmanland, S\u00f6rmland och \u00e4ven Halland har idag). Inst\u00e4llningar konfigureras f\u00f6r respektive region r\u00f6rande integrationer, fl\u00f6den, loggor, f\u00e4rg med mera.I f\u00f6rvaltningen ing\u00e5r ej ansvar f\u00f6r drift och \u00f6vervakning av servrar.Omfattningen ber\u00e4knas till ca 10-15h\/m\u00e5n.Regionsamarbeten kring h\u00e4lsosamtal f\u00f6rekommer. Region V\u00e4stmanland samverkar till viss del med Region S\u00f6rmland och Region Halland kring fr\u00e5gor om st\u00f6det f\u00f6r h\u00e4lsosamtal. Gemensamma m\u00f6ten samt samverkan kring vidareutvecklingsinsatser kan f\u00f6rekomma, se vidare om om samverkan i bilaga 1.&nbsp;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"KeyMan\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-03-24T23:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-30T17:30:08+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Alexander\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@info@jlkonsult.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Alexander\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/\"},\"author\":{\"name\":\"Alexander\",\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#\/schema\/person\/41a9c4653538d8c6c4c90141c1b8e184\"},\"headline\":\"Support- och f\u00f6rvaltning av regionens IT-st\u00f6d f\u00f6r H\u00e4lsosamtal till Region V\u00e4stmanland\",\"datePublished\":\"2026-03-24T23:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-30T17:30:08+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/\"},\"wordCount\":789,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#organization\"},\"keywords\":[\"Support- och f\u00f6rvaltnings\u00e5tagande\"],\"articleSection\":[\"Data\/IT\"],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/\",\"url\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/\",\"name\":\"Support- och f\u00f6rvaltning av regionens IT-st\u00f6d f\u00f6r H\u00e4lsosamtal till Region V\u00e4stmanland - KeyMan\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-03-24T23:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-30T17:30:08+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Support- och f\u00f6rvaltning av regionens IT-st\u00f6d f\u00f6r H\u00e4lsosamtal till Region V\u00e4stmanland\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/\",\"name\":\"KeyMan\",\"description\":\"Sannolikt Sveriges b\u00e4sta konsultm\u00e4klare\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#organization\",\"name\":\"KeyMan\",\"url\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/KeyMan-by-Werkey-dark-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/KeyMan-by-Werkey-dark-logo.svg\",\"width\":201,\"height\":52,\"caption\":\"KeyMan\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#\/schema\/person\/41a9c4653538d8c6c4c90141c1b8e184\",\"name\":\"Alexander\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a550395a7d6b92f61698b6efb3fbeca470c0cef70d52e223a812a167c70c200?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a550395a7d6b92f61698b6efb3fbeca470c0cef70d52e223a812a167c70c200?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a550395a7d6b92f61698b6efb3fbeca470c0cef70d52e223a812a167c70c200?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Alexander\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/x.com\/info@jlkonsult.com\"],\"url\":\"https:\/\/www.keyman.se\/en\/author\/alexander\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Support- och f\u00f6rvaltning av regionens IT-st\u00f6d f\u00f6r H\u00e4lsosamtal till Region V\u00e4stmanland - KeyMan","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Support- och f\u00f6rvaltning av regionens IT-st\u00f6d f\u00f6r H\u00e4lsosamtal till Region V\u00e4stmanland - KeyMan","og_description":"Till Region V\u00e4stmanland s\u00f6ker vi en leverant\u00f6r f\u00f6r support, f\u00f6rvaltning och vidareutveckling av det webbaserade IT\u2011st\u00f6det H\u00e4lsosamtal.Systemet anv\u00e4nds f\u00f6r att bjuda in inv\u00e5nare till h\u00e4lsosamtal och st\u00f6dja b\u00e5de deltagare och v\u00e5rdpersonal genom hela processen. Administrationsdelens syfte \u00e4r att administrera utskick av inbjudningar till H\u00e4lsosamtal och vara ett st\u00f6d vid genomf\u00f6randet av H\u00e4lsosamtal.&nbsp; Den andra delen av tj\u00e4nsten \u00e4r enk\u00e4tdelen d\u00e4r inv\u00e5naren fyller i sina uppgifter inf\u00f6r samtalet p\u00e5 sin v\u00e5rdcentral. Tj\u00e4nsten H\u00e4lsosamtal \u00e4r integrerad med en integrationsplattform.Avtalet avser applikationen Webbst\u00f6d H\u00e4lsosamtal med tillh\u00f6rande testmilj\u00f6. Webbst\u00f6d H\u00e4lsosamtal \u00e4r ett IT-st\u00f6d som hanterar h\u00e4lsosamtalets hela processfl\u00f6de f\u00f6r deltagare och v\u00e5rdgivare i V\u00e4stmanland. Webbst\u00f6d H\u00e4lsosamtal best\u00e5r av ett antal olika system, som alla i sin tur kommunicerar med en gemensam databas som bland annat inneh\u00e5ller enk\u00e4ter och inbjudningar. IT-st\u00f6det best\u00e5r av:&nbsp;Databas som inneh\u00e5ller enk\u00e4tversioner, dess fr\u00e5gor, \u00f6vers\u00e4ttningar samt enk\u00e4tsvar och inbjudningar etc. Databasen \u00e4r gemensam f\u00f6r b\u00e5de enk\u00e4t- och adminwebben.Webbservice ansvarar f\u00f6r att sk\u00f6ta all kommunikation med databasen. Alla integrationer fr\u00e5n IT-st\u00f6det g\u00e5r via webbservicen till regionens integrationsmotor.Adminwebben \u00e4r en webbapplikation som anv\u00e4nds av v\u00e5rdpersonal f\u00f6r att hantera inbjudningar, enk\u00e4ter samt som st\u00f6d under h\u00e4lsosamtal med deltagare. Adminwebben \u00e4r bara \u00e5tkomlig internt p\u00e5 regionens n\u00e4tverk, och kr\u00e4ver inloggning med SITHS-kort.Enk\u00e4twebben \u00e4r en webbapplikation som anv\u00e4nds av inbjudna deltagare f\u00f6r h\u00e4lsosamtal f\u00f6r att besvara enk\u00e4ten. Ovanst\u00e5ende delar beskriver den gemensamma kodbasen (och grundar sig p\u00e5 den l\u00f6sning som Region V\u00e4stmanland, S\u00f6rmland och \u00e4ven Halland har idag). Inst\u00e4llningar konfigureras f\u00f6r respektive region r\u00f6rande integrationer, fl\u00f6den, loggor, f\u00e4rg med mera.I f\u00f6rvaltningen ing\u00e5r ej ansvar f\u00f6r drift och \u00f6vervakning av servrar.Omfattningen ber\u00e4knas till ca 10-15h\/m\u00e5n.Regionsamarbeten kring h\u00e4lsosamtal f\u00f6rekommer. Region V\u00e4stmanland samverkar till viss del med Region S\u00f6rmland och Region Halland kring fr\u00e5gor om st\u00f6det f\u00f6r h\u00e4lsosamtal. Gemensamma m\u00f6ten samt samverkan kring vidareutvecklingsinsatser kan f\u00f6rekomma, se vidare om om samverkan i bilaga 1.&nbsp;","og_url":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/","og_site_name":"KeyMan","article_published_time":"2026-03-24T23:00:00+00:00","article_modified_time":"2026-03-30T17:30:08+00:00","author":"Alexander","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@info@jlkonsult.com","twitter_misc":{"Skriven av":"Alexander","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"4 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/"},"author":{"name":"Alexander","@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#\/schema\/person\/41a9c4653538d8c6c4c90141c1b8e184"},"headline":"Support- och f\u00f6rvaltning av regionens IT-st\u00f6d f\u00f6r H\u00e4lsosamtal till Region V\u00e4stmanland","datePublished":"2026-03-24T23:00:00+00:00","dateModified":"2026-03-30T17:30:08+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/"},"wordCount":789,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#organization"},"keywords":["Support- och f\u00f6rvaltnings\u00e5tagande"],"articleSection":["Data\/IT"],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/","url":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/","name":"Support- och f\u00f6rvaltning av regionens IT-st\u00f6d f\u00f6r H\u00e4lsosamtal till Region V\u00e4stmanland - KeyMan","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#website"},"datePublished":"2026-03-24T23:00:00+00:00","dateModified":"2026-03-30T17:30:08+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/data-it\/support-och-forvaltning-av-regionens-it-stod-for-halsosamtal-till-region-vastmanland-15277\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Support- och f\u00f6rvaltning av regionens IT-st\u00f6d f\u00f6r H\u00e4lsosamtal till Region V\u00e4stmanland"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#website","url":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/","name":"KeyMan","description":"Sannolikt Sveriges b\u00e4sta konsultm\u00e4klare","publisher":{"@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#organization","name":"KeyMan","url":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/KeyMan-by-Werkey-dark-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/KeyMan-by-Werkey-dark-logo.svg","width":201,"height":52,"caption":"KeyMan"},"image":{"@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/#\/schema\/person\/41a9c4653538d8c6c4c90141c1b8e184","name":"Alexander","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a550395a7d6b92f61698b6efb3fbeca470c0cef70d52e223a812a167c70c200?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a550395a7d6b92f61698b6efb3fbeca470c0cef70d52e223a812a167c70c200?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4a550395a7d6b92f61698b6efb3fbeca470c0cef70d52e223a812a167c70c200?s=96&d=mm&r=g","caption":"Alexander"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/info@jlkonsult.com"],"url":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/author\/alexander\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31298","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31298"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31298\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31298"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31298"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.keyman.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31298"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}