Personaladministratör till HR-support – POSTNORD GROUP

oktober 19, 2026
Roll HR-konsult
Kompetensområde HR/kompetensförsörjning
Startdatum 2026-11-02
Slutdatum 2027-04-30
Omfattning 100%
Ort UMEÅ
Land Sweden
Sista svarsdatum 2026-10-23 (Offerter kommer att behandlas löpande)
Kontaktperson Melita Landgraff (postnord@keyman.se | )
Referensnummer #16563
Övergripande uppdragsbeskrivning

Uppdragsbeskrivning
PostNord söker en konsult till HR-Support i Umeå. HR-supporten ansvarar för att ge stöd till chefer och medarbetare inom personaladministration samt support i HR-relaterade system och processer.
Konsulten kommer att ingå i ett team som hanterar inkommande ärenden via telefon och ärendehanteringssystem. Rollen innebär att ge professionellt stöd i personaladministrativa frågor, säkerställa korrekt hantering av ärenden och bidra till utveckling av arbetssätt inom HR-Support.

Vi söker i första hand en junior HR-profil med intresse för administration, service och digitala arbetssätt. Personen trivs i en supportfunktion med många kontaktytor, har god systemförståelse och vill utvecklas inom HR-området. För att lyckas i rollen krävs ett serviceinriktat arbetssätt, ett genuint intresse för att hjälpa andra samt förmåga att hantera flera ärenden och arbetsuppgifter parallellt.

Uppdraget startar enligt överenskommelse och pågår fram till 2027-04-30 med möjlighet till förlängning med omfattning om heltid.

Arbetsuppgifter 
Konsultens huvudsakliga uppdrag är att ge stöd via telefon och i HR-relaterade system samt att hantera inkommande ärenden. I uppdraget ingår bland annat att:
  • Ta emot, hantera och följa upp ärenden via telefon och ärendehanteringssystem. 
  • Ge användar- och systemstöd i HR-relaterade frågor. 
  • Vägleda chefer och medarbetare i allmänna HR-frågor. 
  • Utföra personaladministrativa uppgifter inom HR-Supports ansvarsområde. 
  • Dokumentera ärenden och bidra till en effektiv och kvalitetssäkrad ärendehantering. 
  • Bidra till utveckling av rutiner, arbetssätt och kunskapsstöd inom HR-Support. 
Arbetsuppgifterna kan variera och utvecklas utifrån verksamhetens behov och konsultens kompetens. Uppdraget kan därför även omfatta andra närliggande arbetsuppgifter inom HR-support, administration och systemstöd.
Leverantörens svar ska innehålla
  • Uppdaterat CV.
  • Kort motivering till varför kandidaten är lämplig för uppdraget. 
  • Konsultens löneanspråk är önskvärt.
  • Beskrivning av hur kandidaten uppfyller samtliga skall-krav.
  • Kandidatens tillgänglighet för uppdragsstart.
  • Bekräftelse på möjlighet att arbeta från Umeå.
  • Ange om kandidaten är/varit tidigare anställd på PostNord.

Skallkrav

Eftergymnasial utbildning inom HR/personalvetenskap eller annan utbildning och erfarenhet som bedöms likvärdig.
Erfarenhet av administrativt arbete inom HR, personaladministration, service eller support.
Systemvana och förmåga att snabbt sätta sig in i nya system och arbetssätt
God administrativ förmåga med fokus på struktur och kvalitet.
Mycket goda kunskaper i svenska samt goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
Ungefärligt löneläge för konsulten (28-31.000 kr/mån önskvärt) – Skriv siffra i kommentarsfältet

Börkrav

HR-Support, Service Center eller liknande supportfunktion.
Personaladministration i större organisation.
Arbetsrättsliga frågeställningar
SAP SuccessFactors.

Visma Medvind.
Visma HR Plus 8
Ärendehanteringssystem
Digitalisering eller utveckling av arbetssätt.

Övriga krav

FYLL I OCH LÄGG TILL EVENTUELLA ÖVRIGA KRAV.
Ett krav per ruta.
Ange konsultens födelsedatum i följande format: YYYY – MM – DD genom att skriva det i kommentarfältet efter att ha valt Ja
Offert för detta uppdrag måste skickas in via KeySourcingTool. Svar via mail kommer att få begränsad feedback.
Beskriv gärna kort i ”Kommentar” vid de olika kraven hur konsulten uppfyller dessa.
Leverantören intygar att konsult- och ansvarsförsäkring finns som täcker denna typ av uppdrag enligt branschstandard.
Leverantören intygar att de är medvetna om att återkoppling på inskickade offerter/kandidater sker primärt här i KeySourcingTool (mailnotifikation från KST).
Leverantören försäkrar härmed att samtliga konsulter som tillhandahålls inom ramen för Avropsförfrågan, i enlighet med Leverantörens vid var tid gällande interna rutiner, har genomgått sedvanlig och relevant bakgrundskontroll samt att denna kontroll, såvitt Leverantören känner till, inte har påvisat några omständigheter som påverkar Konsultens lämplighet att utföra uppdraget
Bifoga CV i Word-format under fliken Dokument. TA BORT företagslogotyper och kontaktuppgifter till företaget. CV:t är en viktig del av utvärderingen av konsulten. Det ska tydligt framgå att konsulten har den kompetens och erfarenhet som krävs för det aktuella uppdraget.
Leverantören intygar vidare att samtliga uppgifter i respektive konsults curriculum vitae (CV) samt övriga handlingar som tillhandahållits Beställaren, såvitt Leverantören känner till vid tidpunkten för anbudets eller avropets ingivande, är korrekta, fullständiga och sanningsenliga.

Personliga egenskaper

Starkt servicefokus
Ansvarstagande
Kommunicera tydligt och professionellt
Strukturerad och noggrann
Lösningsorienterad
Samarbetsförmåga

Övrig information

Postnord arbetar utifrån principen valfri arbetsplats men fysisk närvaro i Umeå om ca 3 dagar i veckan, överenskommes tillsammans med uppdragsgivaren.

EV. ÖVRIG INFORMATION SOM ÄR VIKTIG FÖR UPPDRAGET:

Option på förlängning: JA

Konsulten kan komma att signera ett sekretessavtal vid uppdragsstarten. 

 


(Om du är helt ny användare och vill registrera dig och ditt bolag i KeySourcingTool – Klicka här)

(Om ditt bolag redan är registrerat i KeySourcingTool men behöver bli affärspartner med KeyMan – Klicka här)

 

Prenumerera på nyhetsbrev

Logga in