| Roll | Handledare |
| Kompetensområde | Chefs- och ledarskapsstöd |
| Startdatum | 2026-09-21 |
| Slutdatum | 2026-12-31 |
| Omfattning | % |
| Ort | Alingsås |
| Land | Sweden |
| Sista svarsdatum | 2026-08-28 (Offerter kommer att behandlas löpande) |
| Kontaktperson | Elin Engman (elin.engman@keyman.se | 073 079 97 55) |
| Referensnummer | #16074 |
Övergripande uppdragsbeskrivning
Uppdragsbeskrivning
Bakgrund och behov
Det finns bland annat behov av stöd i att:
- skapa en fungerande och trygg dialog mellan enhetschef och förste socialsekreterare
- tydliggöra roller, ansvar, mandat och förväntningar på varandra
- öka förståelsen för varandras roller och perspektiv
- utveckla former för tydlig och konstruktiv kommunikation
- hantera oenighet och olika perspektiv i samband med förändringsarbete
- skapa ett ökat samarbete och samförstånd kring verksamhetens uppdrag och utveckling
- tydliggöra hur parterna kan förhålla sig till varandra utifrån sina respektive roller
- skapa ökad trygghet i dialogen och minska behovet av att involvera tredje part i kommunikationen.
Det finns även olika uppfattningar kopplade till förändringsarbete, vilket ytterligare påverkar samarbetet. Det finns behov av att skapa en gemensam förståelse för uppdrag, roller och mandat samt hitta fungerande former för att hantera oenighet och olika uppfattningar. Handledningen ska bidra till att stärka den psykologiska tryggheten, förbättra kommunikationen och skapa förutsättningar för ett mer konstruktivt och hållbart samarbete mellan parterna.
Omfattning och upplägg
Antal tillfällen: 3–5 tillfällen, eller vad som bedöms vara rimligt utifrån uppdragets omfattning.
Handledningen bör fokusera på att:
- skapa förutsättningar för en öppen, respektfull och fungerande dialog
- tydliggöra roller, ansvar, mandat och förväntningar
- öka förståelsen för varandras roller och organisatoriska uppdrag
- utveckla ett konstruktivt förhållningssätt vid oenighet och meningsskiljaktigheter
- utveckla former för tydlig och rak kommunikation och återkoppling
- identifiera och hantera hinder i kommunikationen
- skapa gemensamma förhållningssätt kring förändringsarbete
- stärka förmågan att skilja mellan sakfrågor, rollfrågor och relationsfrågor
- stärka den psykologiska tryggheten i arbetsrelationen
- tydliggöra gränser och ansvar i relationen mellan chef och chefsstöd
- skapa ett mer självständigt och konstruktivt arbetssätt mellan parterna, där behovet av tredje part i kommunikationen kan minska.
Målsättning
- skapa en mer fungerande och trygg kommunikation mellan enhetschef och förste socialsekreterare
- öka förståelsen för och respekten för varandras roller, ansvar och mandat
- skapa tydligare och mer realistiska förväntningar på varandra
- stärka den psykologiska tryggheten i arbetsrelationen
- skapa förutsättningar för att parterna ska kunna ha en fungerande dialog på tu man hand
- bidra till en mer hållbar arbetsrelation och ett mer konstruktivt samarbete över tid.
Skallkrav
Handledare/ledarskapskonsult med dokumenterad erfarenhet av chefsstöd, chefshandledning och arbete med kommunikation och relationer i arbetslivet.
Handledaren ska ha erfarenhet av att leda strukturerade samtal mellan två parter där det finns kommunikationssvårigheter, oenighet eller en konfliktfylld arbetsrelation. Erfarenhet av trepartssamtal, konflikthantering och/eller medling är särskilt relevant.
Handledaren behöver vara tydlig, kommunikativ och lösningsorienterad samt ha god förmåga att skapa struktur och trygghet i svåra samtal. Förmåga att sätta tydliga gränser och synliggöra roller, ansvar och mandat är viktigt.
Börkrav
Erfarenhet från kommunal verksamhet är meriterande.
Övriga krav
Bifoga CV i Wordformat under fliken Dokument. CV:t är en viktig del i utvärderingen av konsulten. Det ska tydligt visa att konsulten har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella uppdraget.
Offert för detta uppdrag måste skickas in via KeySourcingTool. Svar via mail kommer att få begränsad feedback.
Beskriv gärna kort i ”Kommentar” vid de olika kraven hur konsulten uppfyller dessa.
Leverantören intygar att konsult- och ansvarsförsäkring finns som täcker denna typ av uppdrag enligt branschstandard.
Leverantören försäkrar härmed att samtliga konsulter som tillhandahålls inom ramen för Avropsförfrågan, i enlighet med Leverantörens vid var tid gällande interna rutiner, har genomgått sedvanlig och relevant bakgrundskontroll samt att denna kontroll, såvitt Leverantören känner till, inte har påvisat några omständigheter som påverkar Konsultens lämplighet att utföra uppdraget.
Leverantören intygar vidare att samtliga uppgifter i respektive konsults curriculum vitae (CV) samt övriga handlingar som tillhandahållits Beställaren, såvitt Leverantören känner till vid tidpunkten för anbudets eller avropets ingivande, är korrekta, fullständiga och sanningsenliga.
Personliga egenskaper
Kommunikativ
Tydlig
Lösningsorienterad
Övrig information