| Roll |
Systemspecialist |
| Kompetensområde |
Data/IT |
| Startdatum |
2026-10-05 |
| Slutdatum |
2027-06-30 |
| Omfattning |
% |
| Ort |
Solna |
| Land |
Sweden |
| Sista svarsdatum |
2026-09-30 (Offerter kommer att behandlas löpande) |
| Kontaktperson |
Maja Denham-Smith (maja.denham-smith@keyman.se | ) |
| Referensnummer |
#16424 |
Övergripande uppdragsbeskrivning
Karolinska Institutet söker efter en leverantör för uppdrag för färdigställande av KI:s kallagringstjänst. Konsulten ska verifiera nuläget och, utifrån KI:s beslutade målarkitektur och tjänsteregler, bidra till att färdigställa och acceptanstesta KI:s Atempo Miria-baserade kalllagringstjänst så att den kan överlämnas till KI:s driftorganisation. Uppdraget är resultatbaserat: tjänsten ska fungera end-to-end enligt beslutade flöden, vara dokumenterad, driftbar och möjlig för KI att förvalta utan löpande konsultberoende. Konsulten ska tydligt skilja mellan verifierade fakta, rekommendationer och frågor som kräver beslut från KI.
Kunden inför en central kallagringstjänst för stora forskningsdatamängder som inte längre används aktivt men behöver bevaras säkert och kostnadseffektivt under lång tid.
Den tekniska lösningen omfattar NetApp, Atempo Miria, relevanta Data Movers och KI:s Quantum-baserade kallagringsplattform. Exakt komponentkedja, komponentroller och konfiguration ska verifieras mot KI:s beslutade målarkitektur innan genomförandet låses.
Delar av lösningen har tidigare implementerats eller testats, men den faktiska statusen behöver verifieras. Konsulten ska därför inleda uppdraget med en teknisk nulägesverifiering, identifiera kvarvarande gap och bidra med rekommendationer inför de beslut som KI behöver fatta innan detaljplanering och genomförande.
När uppdraget är avslutat ska KI ha en driftsatt och verifierad kallagringstjänst där:
· beslutade arkiverings- och återläsningsflöden fungerar end-to-end i KI:s miljö
· relevanta komponenter i den av KI beslutade målarkitekturen fungerar tillsammans end-to-end och är acceptanstestade
· återläsning från kallagringsplattformen till av KI definierad målplats fungerar och data verifieras efter överföring
· den av KI beslutade behörighetsmodellen är implementerad och testad för minst pilotens grupper/roller
· källdata, om KI beslutar att move/source deletion ska användas, endast kan tas bort enligt beslutad och verifierad säkerhetsmodell
· jobbstatus, loggning, larm och nödvändigt tekniskt underlag för uppföljning/kostnadsallokering är verifierat
· backup och återställning av Miria-kontrollplanet är dokumenterad och testad
· as-built-dokumentation, driftinstruktioner och felsökningsunderlag är levererade och godkända
· pilot är genomförd med minst en representativ forskargrupp eller motsvarande användning
· KI:s driftpersonal kan genomföra normal administration samt ett standardiserat archive/retrieve-test utan konsult
· den tekniska överlämningsutbildningen är genomförd och KI har fått utbildnings- och referensmaterial för fortsatt förvaltning.
Omfattning och arbetsmoment
1 Nulägesverifiering och planeringsunderlag
Gå igenom befintlig installation, konfiguration, dokumentation och tidigare PoC. Verifiera relevanta komponenter och beroenden, dataflöden, identitet/behörigheter, repositories, policies, backup, loggning och workflows. Leverera en verifierad gap-lista, identifiera nödvändiga KI-beslut och föreslå en genomförandeordning som underlag för gemensam detaljplanering efter att relevanta beslut är fattade.
2 Stabilisering av kärnplattform
Säkerställ att de komponenter som ingår i KI:s beslutade målarkitektur fungerar stabilt tillsammans. Verifiera relevanta nätflöden, portar, mounts, backendkopplingar och andra tekniska beroenden.
3 Arkiveringsflöde
Konfigurera och verifiera det arkiveringsflöde som KI beslutar för fas 1, från definierad källa till avsedd kallagringsdestination via Miria. Jobb ska kunna följas, fel ska hanteras och överföring ska verifieras. Eventuell source deletion får endast införas enligt särskilt beslutade och verifierade regler.
4 Återläsningsflöde
Konfigurera och verifiera det retrieve/restore-flöde som KI beslutar för fas 1, från kallagringsplattformen till av KI definierad målplats. Återläsningen ska följa beslutad behörighets- och godkännandemodell och överföringen ska verifieras.
5 Identitet, grupper och behörigheter
Konfigurera eller färdigställ anslutning mot KI:s identitets-/grupphantering och Mirias relevanta behörighetsfunktioner enligt den modell KI beslutar. Minsta behörighet ska kunna tillämpas och administratörsåtkomst ska vara separerad från normal användning.
6 Policies, repositories och retention
Implementera den struktur av repositories, policies/templates och retention som KI beslutar för fas 1. Konsulten ska dokumentera hur modellen fungerar och hur den förvaltas.
7 Loggning, monitorering och tekniskt kostnadsunderlag
Säkerställ att archive/retrieve-jobb, fel och relevanta adminhändelser kan följas och felsökas. Verifiera att nödvändiga användnings-/volymdata kan exporteras eller sammanställas för uppföljning och framtida debitering.
8 Backup, återställning och driftberedskap
Etablera och verifiera backup av Miria-databas och relevant konfiguration. Genomför återställningstest i lämplig omfattning och dokumentera rutiner för incidenter, felsökning och eskalering.
9 Dokumentation och löpande kunskapsöverföring – grunduppdrag
Leverera komplett as-built-dokumentation och genomför löpande kunskapsöverföring i samband med implementation, test och felsökning. KI:s tekniker ska kunna följa förändringar, förstå lösningens uppbyggnad och utföra normal administration, archive/retrieve-test och grundläggande felsökning. Detta moment är en del av grunduppdraget och ska inte sammanblandas med den planerade tekniska överlämningsutbildningen i punkt 10.
10 Teknisk överlämningsutbildning för kunskapsöverföring – separat deluppdrag
Konsulten ska planera och genomföra en strukturerad teknisk överlämningsutbildning för KI:s driftpersonal. Utbildningen ska utgå från KI:s faktiska driftsatta installation och levererad as-built-dokumentation och minst omfatta arkitektur och komponentroller, normal administration, beslutade archive/retrieve-flöden, relevanta kallagringskomponenter, behörighetsmodell, övervakning och loggar, backup/restore, vanliga felbilder samt eskaleringsvägar. Praktiska moment ska ingå. Konsulten ska lämna utbildnings- och referensmaterial som KI kan använda efter avslutat uppdrag.
11 Pilot och produktionsverifiering
Stöd KI i en kontrollerad pilot enligt av KI beslutad pilotomfattning, dokumentera resultat och stäng kvarvarande blockerande fel före godkännande.
Avgränsningar
Följande ingår inte i uppdraget om KI inte uttryckligen beställer det som separat tillägg/option:
· egen KI-portal ovanpå Miria via REST API
· omfattande nyutveckling av integrationsplattform eller verksamhetssystem
· automatisk tiering mellan befintliga KI-lagringstjänster
· avancerad metadata-/taggningsmodell utöver vad som krävs för fas 1
· automatisk ekonomisk fakturering/debitering
· större redesign av NetApp- eller Quantum-plattformen utanför det som krävs för integrationen
· beslut om KI:s prismodell, retentionklasser, informationsklass eller verksamhetsmandat.
Optioner
· REST API-baserad automation av onboarding av nya forskargrupper
· Puppet/Ansible-automation för Data Mover/NFS-konfiguration
· ytterligare användargränssnitt/workflows utöver fastställd basinstallation
· utökad rapportering och automatisk kostnadsallokering
· ytterligare utbildning, optimering och skalning efter produktionssättning utöver den tekniska överlämningsutbildning som ingår i detta avrop.
Skallkrav
1. Erfarenhet av installation, konfiguration eller felsökning av Atempo Miria i produktionsmiljö.
2. Erfarenhet av Miria Archiving, Data Movers, repositories/policies och archive/retrieve-flöden.
3. Erfarenhet av bandbaserad eller objekt-/bandintegrerad kallagring och integration mot relevanta backendkomponenter.
4. Förmåga att felsöka end-to-end-flöden mellan NAS/NetApp, Miria och kallagringsplattform/backend.
5. Erfarenhet av identitets-/behörighetsintegration, exempelvis AD/LDAP/LDAPS och gruppbaserade permissions.
6. Förmåga att dokumentera as-built-arkitektur, konfiguration, drift och felsökning på en nivå som kan tas över av intern drift.
7. Förmåga att genomföra strukturerade acceptanstester och dokumentera evidens/resultat.
8. Erfarenhet av teknisk överlämning, coachning och kunskapsöverföring till drift- eller förvaltningsorganisation.
9. Förmåga att arbeta på engelska; svenska är meriterande.
Börkrav
7. Erfarenhet av knowledge transfer och teknisk utbildning för intern driftorganisation.
8. Erfarenhet av Quantum ActiveScale eller motsvarande object-storage-integration i Miria, inklusive analys av äldre eller kvarvarande beroenden.
9. Erfarenhet av resiliency-/redundansmodeller för objekt- och bandbaserad kallagring.
10. Erfarenhet av säkerhetsrelaterad konfiguration och hardening, exempelvis SSO/SAML, MFA, LDAP/LDAPS, servicekonton och minsta privilegium.
1. Erfarenhet av Atempo Miria 4.5 specifikt.
2. Erfarenhet av Quantum-baserad kallagring i kombination med Atempo Miria.
3. Erfarenhet av NetApp/NFS/SMB i större forsknings- eller dataplattformar.
4. Erfarenhet av Miria REST API och automationsskript.
5. Erfarenhet av Puppet, Ansible eller motsvarande konfigurationsautomation.
6. Erfarenhet från universitet, forskning, offentlig sektor eller miljöer med stora forskningsdatamängder.
Övriga krav
Beskriv kort i kommentarsfälten vid skall- och börkraven hur konsulten uppfyller dessa.
Bifoga CV i Wordformat under fliken Dokument. CV:t är en viktig del i utvärderingen av konsulten. Det ska tydligt visa att konsulten har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella uppdraget.
Offert för detta uppdrag måste skickas in via KeySourcingTool. Svar via mail kommer att få begränsad feedback.
Leverantören intygar att konsult- och ansvarsförsäkring finns som täcker denna typ av uppdrag enligt branschstandard.
Leverantören försäkrar härmed att samtliga konsulter som tillhandahålls inom ramen för Avropsförfrågan, i enlighet med Leverantörens vid var tid gällande interna rutiner, har genomgått sedvanlig och relevant bakgrundskontroll samt att denna kontroll, såvitt Leverantören känner till, inte har påvisat några omständigheter som påverkar Konsultens lämplighet att utföra uppdraget.
Leverantören intygar vidare att samtliga uppgifter i respektive konsults curriculum vitae (CV) samt övriga handlingar som tillhandahållits Beställaren, såvitt Leverantören känner till vid tidpunkten för anbudets eller avropets ingivande, är korrekta, fullständiga och sanningsenliga.
Personliga egenskaper
Strukturerad och metodisk i felsökning
Självgående men tydlig med beroenden och beslut som krävs från KI
Förmåga att skilja verifierade fakta från antaganden
Pedagogisk och dokumentationsstark
Van att arbeta tillsammans med intern drift och överföra kunskap.
Övrig information
KI söker en (1) konsult. Förstärkning från leverantören får endast ske efter skriftligt godkännande från KI.
· Uppdraget startar med teknisk nulägesverifiering mot KI:s befintliga nulägesinventering, beslutsunderlag och verifieringsfrågor. Underlagen används som arbets- och dialogstöd och innebär inte i sig att ett visst tekniskt alternativ redan är beslutat. Efter den inledande verifieringen identifierar konsulten tillsammans med KI vilka beslut som behöver vara fattade och tar fram planeringsunderlag. Detaljerad genomförandeplan fastställs gemensamt först när relevanta KI-beslut är fattade.
· Konsulten rapporterar minst veckovis status, blockerare, beslut som krävs och nästa steg.
· Ändringar i målarkitektur eller scope ska dokumenteras och godkännas av KI innan genomförande.
· Ingen permanent speciallösning får lämnas odokumenterad.
· Konsulten ska löpande uppdatera as-built-dokumentationen i takt med att konfigurationen ändras.
· Konsulten ska löpande redovisa nedlagd tid mot grunduppdrag respektive teknisk överlämningsutbildning så att respektive budgettak kan följas.
Option: Förlängning längst till och med 2027-12-31
(Om du är helt ny användare och vill registrera dig och ditt bolag i KeySourcingTool – Klicka här)
(Om ditt bolag redan är registrerat i KeySourcingTool men behöver bli affärspartner med KeyMan – Klicka här)
