Kvalitetsutvecklare med fokus uppföljning av verksamhet inom socialförvaltningen till Haninge kommun

april 15, 2026
Roll Organisationsutvecklare
Kompetensområde Process- och organisationsutveckling
Startdatum 2026-04-27
Slutdatum 2026-08-05
Omfattning 75%
Ort Haninge
Land Sweden
Sista svarsdatum 2026-04-17 (Offerter kommer att behandlas löpande)
Kontaktperson Elin Engman (elin.engman@keyman.se | 073-079 97 55)
Referensnummer #15402
Övergripande uppdragsbeskrivning

KeyMan söker efter en konsult för uppdraget Kvalitetsutvecklare med fokus uppföljning av verksamhet inom socialförvaltningen till Haninge kommun.

Bakgrund

Socialförvaltningen har behov av att genomföra flera strategiskt viktiga uppdrag kopplade till uppföljning, utveckling och framtida organisering turbundna resor. För detta avropas extern konsult med relevant erfarenhet av kommunal verksamhet, LSS, uppföljning, utredningsarbete och upphandling. Uppdraget består av tre (3) deluppdrag som genomförs sammanhållet men med tydliga leveranser per deluppdrag.
Uppdrag 1: Verksamhetsuppföljning 
Uppdrag 2: Utredning – Turbundna resor och förberedelse för inför upphandling eller annan organisering
Uppdrag 3: Utredning av ny ersättningsmodell för habiliteringsersättning inom daglig verksamhet (LSS)
Tidsram
Samtliga deluppdrag ska vara genomförda och redovisade inom tre (3) månader från uppdragsstart.
Samarbete och arbetsformer
Konsulten förväntas att:
  • Arbeta i nära dialog med berörda verksamheter och funktioner
  • Delta i kommunövergripande diskussioner kopplade till uppdragets innehåll
  • Löpande återkoppla status, risker och preliminära iakttagelser till stabschef
  • Säkerställa ett professionellt, strukturerat och transparent arbetssätt
  • leverera  skriftliga rappoter som svarar mot uppdragen 
Styrning, oberoende och rapportering
Uppdraget beställs av stabschef. Konsulten ska rapportera direkt till stabschef eller enligt överenskommen struktur. Återrapportering ska ske löpande under uppdragets genomförande. 
Kompetenskrav
Skakrav
Minst 2 års erfarenhet av myndighetsutövning, tillsyn, med särskild inrikning LSS.
Erfarenhet av att genomföra oberoende analyser, utredningar eller kvalitetsgranskningar.
Dokumenterad erfarenhet av granskning eller handläggning av: 
  • bostad med särskild service enligt LSS
  • daglig verksamhet
Erfarenhet från kommunal förvaltning 
Meriterande
Kunskap om brukarinflytande, klagomålshantering och bemötandefrågor.
Erfarenhet av arbete med systematiska kvalitetsgranskningar eller internrevision.
Fördjupad kompetens inom dokumentationsgranskning och analys.
Erfarenhet av att identifiera systembrister och formulera konkreta, implementerbara åtgärdsförslag.
Förmågor och personliga egenskaper
Vara självständig, då uppdraget kräver oberoende från verksamheter och chefer.
Ha mycket god analytisk förmåga och kunna bedöma lagstillämpning utifrån praxis.
Ha god kommunikativ förmåga, muntligt och skriftligt, inklusive erfarenhet av att presentera för ledningsnivå.

Skallkrav

Minst 2 års erfarenhet av myndighetsutövning, tillsyn, med särskild inrikning LSS.
Erfarenhet av att genomföra oberoende analyser, utredningar eller kvalitetsgranskningar.
Dokumenterad erfarenhet av granskning eller handläggning av:
bostad med särskild service enligt LSS
daglig verksamhet
Erfarenhet av arbete med rättssäkerhetsfrågor, systematiska kvalitetsgranskningar eller internrevision.
Erfarenhet från kommunal förvaltning

Börkrav

Kunskap om brukarinflytande, klagomålshantering och bemötandefrågor.
Erfarenhet av arbete med systematiska kvalitetsgranskningar eller internrevision.
Fördjupad kompetens inom dokumentationsgranskning och analys.
Erfarenhet av att identifiera systembrister och formulera konkreta, implementerbara åtgärdsförslag.

Övriga krav

Beskriv kort i kommentarsfälten vid skall- och börkraven hur konsulten uppfyller dessa.
Bifoga CV i Wordformat under fliken Dokument. CV:t är en viktig del i utvärderingen av konsulten. Det ska tydligt visa att konsulten har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella uppdraget.
Offert för detta uppdrag måste skickas in via KeySourcingTool. Svar via mail kommer att få begränsad feedback.
Leverantören intygar att konsult- och ansvarsförsäkring finns som täcker denna typ av uppdrag enligt branschstandard.
Konsulten ska uppvisa en beskrivning/logg av arbetade timmar i uppdraget som är på sådan detaljnivå att fakturan kan granskas på ett tillfredställande sätt.
Konsulten ska kunna identifiera sig elektroniskt, tex via Bank-ID eller Freja
Konsulten ska löpande redovisa framdrift i uppdraget till beställaren och/eller ansvarig för konsulten
Konsulten ska förhålla sig till Haninge kommuns grafisk profil i de fall material produceras inom ramen för uppdraget.

Personliga egenskaper

Vara självständig, då uppdraget kräver oberoende från verksamheter och chefer.
Ha mycket god analytisk förmåga och kunna bedöma lagstillämpning utifrån praxis.
Ha god kommunikativ förmåga, muntligt och skriftligt, inklusive erfarenhet av att presentera för ledningsnivå.
Kunna identifiera rättssäkerhetsrisker och brister.
Ha integritet och omdöme att omgående uppmärksamma allvarligare iakttagelser för beställaren.

Övrig information

Option på förlängning, längst t.o.m. 2026-12-31.

 


(Om du är helt ny användare och vill registrera dig och ditt bolag i KeySourcingTool – Klicka här)

(Om ditt bolag redan är registrerat i KeySourcingTool men behöver bli affärspartner med KeyMan – Klicka här)

 

Logga in